Política de privacidad

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1. Responsables del tratamiento

Christin y Florian Friebus, Diesterwegstr. 2b, 25421 Pinneberg, Alemania
Correo electrónico: contacto@superdetectiveshamburgo.com

2. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Esta web está alojada en IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. Tenemos un contrato de encargo del tratamiento con IONOS conforme al art. 28 del RGPD.

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A partir de esos registros, IONOS elabora estadísticas agregadas de visitas para nosotros (IONOS WebAnalytics), como el número de visitas, páginas consultadas, páginas de origen, navegadores y sistemas operativos. Para ello no se instalan cookies ni se cargan scripts adicionales en esta web. Solo vemos cifras agregadas y no podemos atribuirlas a ninguna persona. La finalidad es mejorar nuestro servicio. La base jurídica es el art. 6.1.f) del RGPD.

3. Contacto por correo electrónico

Si nos escribe por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilite para responder a su consulta (art. 6.1.b) o f) del RGPD). Eliminamos los datos cuando ya no son necesarios para ese fin y no existe una obligación legal de conservarlos.

4. Carné de detective

El carné de detective se crea íntegramente en su navegador. El nombre introducido no se nos transmite ni se almacena.

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para informarle de nuevos libros y actividades de los superdetectives de Hamburgo. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD). La suscripción está dirigida a personas de 16 años o más.

Utilizamos un proceso de doble confirmación: tras registrarse, recibe un correo con un enlace de confirmación. Para acreditar su consentimiento, guardamos la fecha y hora del registro y de la confirmación. En este proceso no se recogen direcciones IP completas ni cookies. Si no se confirma la suscripción, la dirección se elimina automáticamente al cabo de un mes.

El envío se realiza a través de CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania, con la que hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Los datos se tratan en servidores de Alemania. Las aperturas y los clics, si se cuentan, se contabilizan únicamente de forma anonimizada, sin vincularlos a destinatarios individuales; no analizamos datos personales sobre el comportamiento de lectura.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja al final de cada correo o escribiendo a contacto@superdetectiveshamburgo.com. Tras la baja, eliminamos su dirección de la lista de envío; para acreditar consentimientos anteriores, podemos conservarla en una lista de exclusión durante un máximo de tres años (art. 6.1.f) del RGPD).

5. Enlaces externos

Nuestra web enlaza a los sitios de Sternenbrücke y de la Barakiel-Stiftung, a nuestros perfiles de Instagram y TikTok y a las páginas de nuestros libros en Amazon. Los datos solo se transmiten al proveedor correspondiente cuando hace clic en un enlace; allí se aplica su política de privacidad. Los enlaces de Amazon son enlaces simples, sin programa de afiliación; no sabemos quién hace clic en ellos.

5a. Nuestro perfil de Instagram

Gestionamos el perfil de Instagram @superdetectives.hamburgo. El proveedor de Instagram es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda («Meta»). Cuando visita nuestro perfil o interactúa con nuestras publicaciones, Meta trata sus datos según sus propias condiciones, también en Estados Unidos; para ello se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Encontrará más información en la política de privacidad de Instagram: privacycenter.instagram.com/policy.

Meta nos facilita estadísticas agregadas sobre el uso de nuestro perfil (Insights), como alcance e interacciones. Somos corresponsables con Meta del tratamiento de estas estadísticas (art. 26 del RGPD); los detalles se regulan en el acuerdo sobre estadísticas de páginas facilitado por Meta. Meta asume la responsabilidad principal, también en lo relativo al ejercicio de sus derechos. Solo vemos cifras agregadas y no podemos atribuirlas a ninguna persona. La base jurídica es nuestro interés legítimo en ofrecer información actualizada sobre nuestros libros (art. 6.1.f) del RGPD).

Si nos envía un mensaje o deja un comentario en Instagram, tratamos esa información para responder. Puede ejercer sus derechos (véase el apartado 6) ante Meta y ante nosotros.

5b. Nuestro perfil de TikTok

Gestionamos el perfil de TikTok @superdetectives.hamburgo. El proveedor de TikTok para usuarios del Espacio Económico Europeo es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda («TikTok»). Cuando visita nuestro perfil o interactúa con nuestros vídeos, TikTok trata sus datos según sus propias condiciones. Los datos también pueden tratarse fuera de la UE: según TikTok, entre otros lugares, en servidores de Estados Unidos, Malasia y Singapur, así como por empresas del grupo en otros países. TikTok basa esas transferencias en decisiones de adecuación de la Comisión Europea y en cláusulas contractuales tipo. Encontrará más información en la política de privacidad de TikTok: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

TikTok nos facilita estadísticas agregadas sobre el uso de nuestro perfil (TikTok Analytics), como visualizaciones e interacciones. Somos corresponsables con TikTok del tratamiento de estas estadísticas (art. 26 del RGPD); los detalles se regulan en el «TikTok Analytics Joint Controller Addendum» facilitado por TikTok. Solo vemos cifras agregadas y no podemos atribuirlas a ninguna persona. La base jurídica es nuestro interés legítimo en ofrecer información actualizada sobre nuestros libros (art. 6.1.f) del RGPD).

Si nos envía un mensaje o deja un comentario en TikTok, tratamos esa información para responder. Puede ejercer sus derechos (véase el apartado 6) ante TikTok y ante nosotros.

6. Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21 del RGPD). Para ejercerlos, basta con escribirnos por correo electrónico.

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, por ejemplo el Centro Regional Independiente de Protección de Datos de Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.

Actualizado en octubre de 2026